ALGEMENE VOORWAARDEN Studiebende vof 

Artikel 1   Algemene bepalingen

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. De organisatie: Studiebende VOF
2. De contractant: de ouder of iedere andere wettelijke vertegenwoordiger die een leerling bij de organisatie onderbrengt.
3. Leerling: de persoon die begeleiding, bijles of training ontvangt.
4. Tutor: een voldoende competente medewerker die namens Studiebende leerondersteuning biedt
5. Activiteit: alle werkzaamheden die de organisatie verricht.
6. Website: studiebende.nl en alle daaraan verbonden domeinen
7. Bijles: een les waarin stof wordt uitgelegd aan een leerling. Dit kan gedaan worden met behulp van tips, opgaven, verhelderende voorbeelden en andere middelen die ervoor zorgen dat de leerling een beter begrip van de stof krijgt.
8. Huiswerkbegeleiding: een vorm van begeleiding, waarbij er in beginsel vanuit gegaan wordt dat de leerling bij de organisatie huiswerk maakt onder toezicht. Hierbij wordt gewerkt aan het verbeteren van de planningsvaardigheden van de leerling en kan de tutor het gemaakte werk controleren en vakinhoudelijke uitleg geven waar dat nodig is.
9. BTW: diensten gericht op onderwijs zijn vrijgesteld van BTW, overige diensten van de organisatie, niet gericht op onderwijs, zijn belast met het wettelijk geldende tarief.
10. Overeenkomst: de overeenkomst, gebaseerd op deze algemene voorwaarden waarin de contractant en de organisatie schriftelijk overeenkomen dat de organisatie huiswerkbegeleiding / huiswerkklas / bijles / bijspijkeruren / examentraining of andere activiteit zal verzorgen aan een door de contractant aan te wijzen leerling.

 

Artikel 2   Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aangegane overeenkomsten. Afwijkingen of aanvullingen op deze algemene voorwaarden kunnen bij het aangaan van de overeenkomst worden afgesproken.

Studiebende en contractant nemen in aanmerking dat: 

• Studiebende een onderneming drijft die zich bezighoudt met het verzorgen van leerondersteuning aan basisschool en middelbare scholieren en overige studieniveaus zoals HBO, WO en VAVO studenten;
• De contractant gebruik wenst te maken van de diensten van Studiebende;
• Partijen uitdrukkelijk een overeenkomst van opdracht van werkzaamheden wensen aan te gaan;

 

Artikel 3   Totstandkoming, duur en beëindiging overeenkomst

3.1         Huiswerkbegeleiding/studiebegeleiding

3.1.1      De overeenkomst komt tot stand door het ondertekenen van het inschrijfformulier of door het accepteren van ons schriftelijke, digitale of mondelinge aanbod.

3.1.2      De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. Opzegging is ná een initiële periode van 3 maanden te allen tijde mogelijk, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. De opzegging dient schriftelijk te gebeuren. Tenzij anders is overeengekomen.

3.1.3     Indien dagen worden gemist, dan worden deze niet automatisch meegenomen naar een andere week. In overleg is het in sommige gevallen mogelijk om een dag in te halen. Dit kan uitsluitend in overleg met de organisatie en hier kunnen verder geen rechten aan worden ontleend.

3.2         Bijles / individuele begeleiding

3.2.1      De overeenkomst komt tot stand door het ondertekenen van het inschrijfformulier, middels een boeking via het systeem op de website of door het accepteren van ons schriftelijke, digitale of mondelinge aanbod.

3.2.3      Ingeplande bijlessen dienen minimaal 24 uur van tevoren worden afgezegd. In het geval van een latere afzegging of een no-show, zal een half uur in rekening gebracht worden.

3.2.4      In het geval dat een tutor niet in staat is de geplande bijles te geven, dan zal de bijles worden verplaatst of zal er een vervanger worden ingezet. In het uiterste geval dat er geen vervanging of verplaatsing mogelijk is, wordt de bijles geannuleerd en vindt restitutie plaats van een eventueel reeds gedane betaling.

3.2.5      Een bijlesstrippenkaart (5 of 10 uur) heeft een geldigheid van respectievelijk een half en één jaar vanaf het aanschafmoment.

3.3         Trainingen

3.3.1      De overeenkomst komt tot stand door het ondertekenen van het inschrijfformulier, middels een boeking via het systeem op de website of door het accepteren van ons schriftelijke, digitale of mondelinge aanbod.

3.3.2      De overeenkomst geldt voor de duur van de gehele training en kan maximaal 4 weken voor aanvang van de training worden geannuleerd.

3.4         De overeenkomst kan door de organisatie worden ontbonden, wegens gewichtige redenen. Hieronder wordt in ieder geval verstaan:

1. Het niet aan de regels houden die gelden bij de organisatie
2. Hetgeen in art. 6:75 Burgerlijk Wetboek is bepaald omtrent overmacht.
3. Alcohol-, drugsgebruik of grensoverschrijdend gedrag van de leerling

Organisatie behoudt zich tevens het recht voor de overeenkomst op elk moment eenzijdig op te zeggen. Het met redenen omklede besluit wordt per mail aan de contractant medegedeeld.

 

 

Artikel 4   Vergoeding

4.1         De tarieven van de verschillende door organisatie uitgevoerde activiteiten worden elk jaar op 1 augustus vastgesteld voor het navolgende studiejaar. Indien door onverwachte omstandigheden de kosten stijgen is de organisatie gerechtigd de prijzen tussentijds te verhogen. De contractant heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden

4.2         In het geval van huiswerkbegeleiding, is het moment van inschrijving bepalend voor de hoogte van de prijs van de eerste maand, deze wordt vervolgens naar rato door organisatie berekend.

4.3        De prijzen voor huiswerkbegeleiding gelden per kalendermaand. Over maanden waarin schoolvakanties of nationale feestdagen vallen (m.u.v. de zomervakantie), is het volledige bedrag verschuldigd. Het volledige maandbedrag wordt in rekening gebracht, ongeacht of er uitval is door schoolreisjes, ziekte of enige andere vorm van verhindering is.

4.4         Studiebende is tijdens schoolvakanties en nationale feestdagen gesloten, tenzij anders aangegeven.

4.5         Het, om wat voor reden dan ook, niet verschijnen van de leerling geeft geen recht op vermindering of teruggave van de betaling.

Artikel 5   Betalingsvoorwaarden

5.1         De betaling voor huiswerkbegeleiding geschiedt in maandelijkse termijnen vooraf per factuur.

5.2         De betaling voor bijles via het boekingssysteem op de website, geschiedt middels digitale betaling via voorgenoemd systeem. Indien een bijles of bijlesstrippenkaart via een andere wijze dan het systeem wordt afgenomen, geschiedt de betaling per factuur of contant voorafgaand aan de bijles.

5.3         De betaling voor een training geschiedt vooraf per factuur.

5.4         Studiebende verstuurt facturen aan contractant per e-mail. Indien contractant facturen per post wenst te ontvangen, zal contractant Studiebende hiertoe schriftelijk informeren.

5.5         Contractant betaalt de factuur middels een overschrijving het overeengekomen bedrag dat op de factuur vermeld staat en binnen de termijn die op de factuur vermeld staat.

5.6         In geval van niet tijdige betaling is de contractant in gebreke. Over de periode gerekend vanaf de datum waarop de betalingstermijn is verstreken, tot aan de datum van betaling aan de organisatie, is de contractant over het uitstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd, als bedoeld in art. 6:120 BW. Tevens wordt een bedrag van € 7,50 administratiekosten in rekening gebracht voor het verzenden van elke herinnering.

5.7         De contractant die niet tijdig of na 3 herinneringen aan de betalingsverplichting voldoet, zal behalve de hoofdsom tevens rente en eventuele incassokosten in rekening worden gebracht.

5.8        Indien de contractant niet tijdig betaalt, is de organisatie tevens gerechtigd de leerling de toegang tot de huiswerkbegeleiding, bijles of training te weigeren totdat de betaling binnen is. In dat geval wordt de duur van de activiteit niet met de duur van de opschorting verlengd. De opschorting laat de verplichtingen van de contractant onverlet.

5.9         Indien de organisatie een activiteit niet kan uitvoeren door overmacht, o.a. brand, waterschade of pandemieën, dan blijft de betalingsverplichting staan. De overeenkomst kan door de contractant worden ontbonden. Dit dient te gebeuren bij de leiding van organisatie en zal ingaan met een maand opzegtermijn door middel van e-mail.

 

Artikel 6   Verplichtingen van de leerling

6.1       De leerling is verplicht zich op de overeengekomen dagen na schooltijd persoonlijk te melden bij de organisatie. De leerling is verplicht de organisatie inzage te verschaffen in alle gegevens die van belang zijn voor de huiswerkbegeleiding. De leerling is verplicht tot een eerlijke en coöperatieve houding. De leerling is verplicht zich te houden aan de instructies van de organisatie. De leerling is verplicht zich te houden aan het huishoudelijk reglement van het instituut en de aanwijzingen die door de eigenaars en personeel gegeven worden, op te volgen.
Organisatie houdt zich het recht voor om haar huishoudelijk regelement te allen tijde aan te passen.

6.2         Worden bovenstaande verplichtingen stelselmatig overtreden, dan heeft de organisatie het recht om haar dienstverlening aan de leerling met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat terugbetaling van reeds geïnde bedragen vereist is.

 

Artikel 7   Verplichtingen van de contractant

7.1         De contractant is verplicht de organisatie alle inlichtingen te verschaffen omtrent de leerling die nodig zijn voor een goede uitoefening van de activiteiten van de organisatie.

7.2         De contractant draagt zelf de verantwoordelijkheid voor het inwinnen van informatie op de website van de organisatie.

7.3         De contractant geeft toestemming aan Studiebende om toegang te krijgen tot de benodigde leerlingvolgsystemen (bijv. Magister) van de leerling.

Artikel 8   Verplichtingen van de organisatie

8.1         De organisatie is verplicht strikte vertrouwelijkheid in acht te nemen met betrekking tot ontvangen informatie van en over de leerling en de contractant overeenkomstig de Wet bescherming persoonsgegevens.

8.2         De organisatie heeft een inspanningsverplichting jegens de leerling en de contractant maar levert geen garantieverplichting met betrekking tot de prestaties van de leerling.

 

Artikel 9   Aansprakelijkheid

9.1         Studiebende is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit vorm- of drukfouten en/of uit het onrechtmatig gebruik van het studiemateriaal.

9.2         Studiebende is niet aansprakelijk voor enigerlei schade jegens contractant, indien deze schade is ontstaan ten gevolge van het verstrekken door contractant van onjuiste informatie.

9.3         Studiebende sluit iedere aansprakelijkheid jegens contractant uit, tenzij de contractant bewijst dat enigerlei schade is ontstaan ten gevolge van het niet, dan wel onjuist uitvoeren van de activiteit, veroorzaakt door opzet en/of grove nalatigheid zijdens Studiebende.

9.4         Studiebende aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens anderen dan contractant.

9.5         Studiebende is nimmer aansprakelijk voor schoolprestaties of -resultaten.

9.6        De eventuele aansprakelijkheid van Studiebende is beperkt tot de omvang van het voor de uitvoering van haar opdracht in de overeenkomst opgenomen bedrag.

 

Artikel 10  Vrijwaring

10.1       Contractant vrijwaart Studiebende voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden.

10.2       Indien Studiebende door derden mocht worden aangesproken, dan is contractant gehouden Studiebende zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden.

10.3.     Mocht contractant in gebreke blijven ten aanzien van het nemen van adequate maatregelen, dan is Studiebende, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Studiebende komen integraal voor rekening en risico van de contractant.

 

Artikel 11   Intellectuele eigendommen en auteursrechten

11.1       Studiebende behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en ander intellectuele wet- en regelgeving.

11.2       Studiebende behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken.

 

Artikel 12   Reclamaties en verjaringstermijn

12.1       Klachten over Studiebende en de uitvoering van de overeenkomst dienen door contractant, binnen zeven dagen na ontdekking van het gebrek, schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan Studiebende per aangetekende post dan wel doormiddel van versturing van een e-mailbericht met ontvangstbevestiging aan een door Studiebende aangegeven e-mailadres.

12.2       Klachten over de factuur dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden gemeld.

12.3       De contractant dient Studiebende steeds in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken en dient daarbij zijn volledige medewerking te verstrekken.

12.4       Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten die Studiebende daardoor heeft moeten maken, daaronder begrepen de onderzoekskosten, voor rekening van de contractant.

12.5       In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Studiebende en de door Studiebende bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.

 

Artikel 13   Gebruik van naam en/of beeldmerk van Studiebende

13.1       De namen Studiebende en alle overige aan Studiebende gelieerde, of redelijkerwijs te liëren namen/(beeld-)merken mogen slechts na schriftelijke toestemming door contractant gebruikt worden in (reclame-) uitingen.

13.2     Alle correspondentie tussen Studiebende en contractant is van vertrouwelijke aard en mag zonder toestemming niet worden gepubliceerd

 

Artikel 14   Toepasselijk recht en forumkeuze

14.1       Het Nederlands recht is bij uitsluiting van ieder ander rechtsstelsel van toepassing op alle aangelegenheden betreffende deze algemene voorwaarden, de overeenkomst of de uitvoering van de overeenkomst.

14.2       Geschillen welke voortvloeien uit de overeenkomst zullen worden beslecht door de bevoegde rechter die verbonden is aan de rechtbank Roermond.